Términos de uso

1. Qué es Suquía

Suquía es una plataforma de subastas numismáticas: conecta a vendedores que ofrecen monedas y billetes con compradores interesados, mediante sesiones de subasta con pujas máximas automáticas (proxy bidding).

Suquía actúa como intermediario entre comprador y vendedor. El contrato de compraventa se celebra directamente entre ambos, pero la logística de entrega no queda librada a un arreglo directo entre las partes: en general, Suquía recibe el lote del vendedor una vez adjudicado y lo despacha al comprador recién después de confirmar el pago; para algunos casos (por ejemplo, retiro en persona) puede coordinarse de otra forma, según se indique al ganar el lote. La coordinación del pago ocurre fuera de la App (por email o WhatsApp).

Suquía no es un juego de azar ni una plataforma de apuestas: no hay sorteo, resultado aleatorio ni pozo compartido entre usuarios. El resultado de cada subasta depende exclusivamente de las pujas que vos mismo decidís hacer sobre un bien determinado (una moneda o billete concreto, con fotos y descripción visibles de antemano). Solo pagás si ganás, y exactamente el monto que pujaste — nunca se cobra por participar ni por pujar.

2. Quién puede usar la App

Tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Al registrarte para pujar en una sesión, confirmás ambas cosas de forma explícita. Nos reservamos el derecho de admisión: podemos rechazar, suspender o bloquear una cuenta (con motivo) si detectamos uso indebido, datos falsos o incumplimiento de estos Términos.

Sos responsable de mantener actualizados y correctos los datos de tu cuenta (nombre, DNI, dirección, teléfono) y de la confidencialidad de tu contraseña. Avisanos apenas detectes un uso no autorizado de tu cuenta.

3. Registro y verificación

Para pujar necesitás completar tu perfil (nombre, teléfono, dirección, provincia, DNI, código postal) y registrarte en cada sesión de subasta para obtener tu número de paleta.

Para vender, además solicitás una cuenta de vendedor con tus datos de identidad (DNI) y bancarios (CBU y, opcionalmente, alias/banco/titular/moneda de cuenta), que revisamos manualmente antes de aprobarte. Esos datos se usan para liquidar tus ventas y verificar tu identidad — no se muestran a otros usuarios de la App bajo ningún concepto.

4. Pujas, adjudicación y pago

Cada puja es un compromiso de compra: si ganás un lote, estás obligado a pagarlo en los plazos indicados (15 días corridos desde la adjudicación).

Al precio final (precio martillo) se suma una comisión del 15% a cargo del comprador. El pago se coordina fuera de la App: recibís instrucciones por email y confirmás el pago enviando el comprobante. La App no procesa pagos ni almacena datos de tarjetas.

Si no pagás en el plazo indicado, podemos aplicar las consecuencias que corresponda según el caso, incluyendo el bloqueo de tu cuenta para futuras subastas.

Confirmado el pago, Suquía despacha el lote (o coordina el retiro, según corresponda). Los gastos de envío corren por cuenta del comprador.

5. Publicación de lotes (vendedores)

Todo lote pasa por moderación antes de publicarse: un admin revisa los datos cargados y puede aprobar, pedir correcciones o rechazar la publicación. Sos responsable de que la información que cargás (descripción, estado, fotos, procedencia) sea veraz y correcta.

Si un comprador reporta un lote por información incorrecta o engañosa, podemos corregir los datos del lote directamente o suspenderlo, según corresponda.

6. Conductas prohibidas

No está permitido: usar la App para fines ilegales; suplantar la identidad de otra persona o cargar datos falsos; intentar eludir la comisión de la plataforma coordinando ventas por fuera del flujo normal de la App con otro usuario que conociste a través de ella; manipular pujas (por ejemplo, pujar sobre lotes propios); acosar o dañar a otros usuarios; ni intentar vulnerar la seguridad de la App o acceder a datos que no te correspondan.

El incumplimiento puede derivar en la suspensión o el bloqueo permanente de tu cuenta, con o sin aviso previo según la gravedad.

7. Propiedad intelectual

El nombre "Suquía", el diseño, los textos y el software de la App son propiedad del operador o de sus licenciantes. Se te otorga una licencia personal, limitada y no transferible para usar la App según estos Términos — no para copiarla, redistribuirla ni utilizarla con fines comerciales propios.

8. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos un esfuerzo razonable para que la App funcione correctamente, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. No somos parte del contrato de compraventa entre comprador y vendedor, y no respondemos por la autenticidad, el estado o la entrega de los lotes — esa responsabilidad es del vendedor.

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad frente a vos se limita a los daños directos y comprobables derivados del uso de la App, y no incluye daños indirectos o lucro cesante.

9. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en la App o en la normativa aplicable. Te avisaremos de cambios importantes dentro de la App. El uso continuado después de un cambio implica que lo aceptás.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se someterá a los tribunales ordinarios competentes según corresponda por tu domicilio, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que te resulten aplicables.

11. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos Términos, escribinos a santiagorimondino@gmail.com.